校务之窗

一、总则

按照《东莞市汽车技术学校关于正式开学前线上教育实施方案》要求，为保障东莞市汽车技术学校疫情防控期间网络线上教学的顺利开展，及时处置网络线上教学突发事件，保证我校在线教学有序和平稳运行，特制定本应急预案。

二、在线教育突发事件应急领导小组

组  长：余刚灵

副组长：莫汉坤、王远明、刘榕梅

成  员：祁东喜、刘巧儿、卢山、李德旺、刘贵忠、徐汉明、王文捷、朱燕平、罗跃刚、袁玉樱、沈振国、杜成桦、徐凤英、叶上英、安康、檀福正、黄子良、郭剑峰、黄志强。

下设技术支持组、质量保障组两个工作小组：

技术支持组：

组长：檀福正

成员：黄燕、蒙家权、曾凯贤、梁耀权

质量保障组：

组长：安康

成员：朱燕平、黄子良、檀福正、叶健思、郑土琼、谌尚。

三、 线上教学应急处理措施

1. 东莞市慕课平台故障

班主任在熟练操作网络教学平台的同时，应组建课程微信群、QQ群或利用会议软件等社交平台，与班级内所有学生实现互动，对课程教学进行实时管理，并向学生提供课程教学的答疑邮箱。

学校信息中心迅速向东莞市教育局信息中心及慕课运行平台汇报故障并寻求技术支持。

2. 在线即时沟通平台故障

当前各班级均建立了在线QQ群/微信群/钉钉群,如遇即时沟通平台故障，班主任迅速向本班级学生群发短信，通知学习任务暂停，等待软件运营商修复。信息中心迅速向软件运营商汇报故障，如修复时间较短，学生在线等待，如修复时间较长，教师再通过班主任，以短信群发的形式下发学习内容。

3. 网络安全、信息安全管理预案

网络教学要把立德树人融入教学全过程，注重社会主义核心价值观的培养，要注重师德、教风与学风的建设。授课教师在教学过程中，不得散播不当言论，传播不实信息。如有上述行为，一经查实，按照学校规定严肃处理。

在网络教学过程中，如果发现有人散播不当言论，传播不实信息，授课教师应立即暂停授课，制止不当行为，并向相应教学平台的技术支持报告，消除相关文字与记录，避免影响扩大。

网络教学过程中发生黑客入侵等网络安全事件时，授课教师应立即停止授课，并向相应教学平台的技术支持报告，按照平台故障应急预案处理。

授课教师应提前充分备课，准备好所需的教学资源，包括但不限于视频、PPT、习题、文档、参考资料、讨论主题（或者案例分析题）等，并上传到网上做好备份。应按照保密要求对教学内容做好筛查，不得使用涉密设备上网，做到“涉密不上网，上网不涉密”。

授课教师在授课过程中必须向学生强调尊重并注意保护知识产权，包括音频、视频、图片、PPT等授课内容和相关资料，未经老师书面同意，请勿进行个人学习目的之外的传播。

4. 师生身体健康状况异常

如教师发现个人身体不适，应提前向教务处报备，教务处安排同学科教师代课或临时调整线上学习安排表。如教师不适特征符合新冠病毒感染特征，学校防控指挥部将按照我校防疫管理条例对教师进行进一步跟踪管理。

如学习过程中学生出现身体不适，暂停个人线上学习，相应科任教师保留学习资料，待学生身体健康状况好转后再交给学生学习。如学生不适特征符合信管病毒感染特征，学校防控指挥部协同班主任按照我校防疫管理条例对该生进行进一步跟踪管理。